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Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 05 Dec 2022, 08:33
by animax2022
Hallo,

ich habe in Mantis das Problem, dass ich oben rechts die Projekte nicht mehr wechseln kann. Es erscheint zwar ein kleines Dreieck rechts neben dem Namen des Projektes zum Wechseln, aber es ist nicht anklickbar. Dies betrifft auch den Nutzernamen rechts daneben, z.B. administrator. Es passiert nichts mehr.

So kann ich leider nicht mehr meine anderen Projekte ansehen.

Wer kann helfen?

Vielen Dank.

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 05 Dec 2022, 08:37
by atrol
Funktioniert es hier https://www.mantisbt.org/bugs ?

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 05 Dec 2022, 08:41
by animax2022
Ja, ganz normal.

Was ist hier anders als bei meiner "normalen" Installation?

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 05 Dec 2022, 08:58
by atrol
animax2022 wrote: 05 Dec 2022, 08:33 dass ich oben rechts die Projekte nicht mehr wechseln kann.
Was heißt "nicht mehr"?
Hat es schon Mal funktioniert? Falls ja, was wurde seitdem geändert? (Update MantisBT, PHP, ....)
Werden Fehler und/oder Warnungen in der Browser Konsole angezeigt?

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 05 Dec 2022, 09:16
by animax2022
Meiner Meinung nach hat es schon mal funktioniert.

Was ich jedoch sagen kann ist: Wenn ich mich einloggen und oben rechts steht "Alle Projekte", dann kann ich einmalig dies anklicken und ein anderes Projekt wählen. Wenn das Projekt dann anstatt "Alle Projekte" mit seinem Namen dasteht, dann ist nichts mehr anklickbar.

Ich sehe keinerlei Fehlermeldungen, es passiert einfach nur nichts.

An der Mantis-Installation habe ich nichts verändert.

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 05 Dec 2022, 11:16
by atrol
Vielleicht hilft Löschen von Browser Cache und Cookies.

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 05 Dec 2022, 12:20
by animax2022
Ich arbeite am Mac und habe 3 verschiedene Browser probiert, bei allen lässt sich das Verhalten reproduzieren. Ein Cache löschen nützt leider nichts.

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 05 Dec 2022, 12:45
by atrol
Sitzen zwischen Browser und dem MantisBT Server irgendwelche Proxies (z.B. Traefik) oder Application Firewalls?

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 06 Dec 2022, 14:23
by animax2022
Ich habe es nun zusätzlich auf unserem gehosteten Windows Server 2019 ausprobiert, also aus einem Rechenzentrum von Strato heraus. Es ist das gleiche verhalten.

Wir nutzen zum Hosten einen gemanagten Server von Hetzner. Anbei mal die PHP-Einstellungen der Seite, vielleicht liegts daran? Bisher hatten wir noch nie Probleme. Möglicherweise sind auch Rechte nicht korrekt gesetzt?

Interessant ist, dass es scheinbar willkürlich manchmal geht und manchmal nicht.

Re: Menuzeile nicht anklickbar

Posted: 06 Dec 2022, 19:28
by atrol
Welche MantisBT Version ist denn im Einsatz?
Sind alle MantisBT Dateien unverändert im Originalzustand installiert?
Sind irgendwelche 3rd Party Plugins installiert?