Ich habe das Problem, dass niemand mitbekommt, wenn neue Einträge erfasst werden und diese niemandem zugewiesen wurden.
Ist es möglich eine Benachrichtigungs-Email an einen bestimmten Benutzer zu senden, wenn neue Einträge hinzukommen, auch wenn niemand zugewiesen ist?
Falls dies nicht möglich ist, kann man dann das Combo-Feld "Zuordnung an" als erforderlich (*) setzen, damit man immer jemanden zuordnen muss?
Schon mal vielen Dank für die Antworten.
Benachrichtigung bei neuen Einträgen
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Re: Benachrichtigung bei neuen Einträgen
Ganz allgemein nIcht an einen bestimmten Benutzer, aber an Benutzer mit einer bestimmten Zugangsberechtigung zu einem Projekt.JuBu wrote: Ist es möglich eine Benachrichtigungs-Email an einen bestimmten Benutzer zu senden, wenn neue Einträge hinzukommen, auch wenn niemand zugewiesen ist?
Dazu auf der Seite Verwaltung > Konfiguration verwalten > E-Mail-Benachrichtigungen in der Zeile "Statusänderung nach 'neu'", Spalte "Zugangsberechtigungen" entsprechend aktivieren.
Außerdem lässt sich in der Projektverwaltung bei den Kategorien ein bestimmter Benutzer einer Kategorie zuordnen, falls keine Zuordnung erfasst wird.
Wenn das nicht reicht, kann man eine "Custom Function" custom_function_default_issue_create_validate schreiben, die eine Validierung beim Erfassen durchführt, s. https://www.mantisbt.org/docs/master-1. ... USTOMFUNCS und eine Fehlermeldung ausgibt, wenn nicht zugeordnet wird.
Alternativ dazu ein Plugin schreiben, das das Event EVENT_REPORT_BUG_DATA verarbeitet, s. https://www.mantisbt.org/docs/master-1. ... BUG.ACTION
Re: Benachrichtigung bei neuen Einträgen
Vielen Dank für die ausführliche Antwort, hat alles super funktioniert.