Zuordnen zu Reporter

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R.Zart
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Zuordnen zu Reporter

Post by R.Zart »

Hallo,

bisher gab es in MantisBT 1.2.17 immer die Option unter "Zuordnen zu" den "Reporter" auszuwählen.

Nun habe ich einige Meldungen selbst erfasst (Möglichkeit sie dem Reporter [in dem Fall mir] zuzuordnen war vorhanden) und erst seit ich heute im Nachgang den eigentlich Reporter über den Weg der MantisBT Administration (Eintragsdetails ansehen/Aktualiseren/Reporter bearbeiten) eingestellt habe, ist diese Option verschwunden.

Gibt es eine Weg wie ich es ermöglichen kann das man die Tickets wieder dem Reporter zuweisen kann?

Vielen Dank im voraus und liebe Grüße
atrol
Site Admin
Posts: 8366
Joined: 26 Mar 2008, 21:37
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Re: Zuordnen zu Reporter

Post by atrol »

Man kann den Reporter (gemeint ist hier die Person, die den Fall erfasst hat) nur dann als Bearbeiter zuweisen, wenn konfiguriert ist, dass ihm Fälle zugewiesen werden können.

Falls diese Person bei dem Projekt als Reporter (hier ist Reporter als Zugangsberechtigungsstufe gemeint) zugeordnet ist, so können ihm standardmäßig keine Fälle zugeordnet werden.

Wer es möchte, kann unter Verwaltung > Konfiguration verwalten > Arbeitsablauf-Schwellenwerte das Verhalten ändern.
Dazu in der Zeile "Eintrag bearbeiten", Spalte "Reporter" das Häkchen setzen.
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