Bonjour,
Lorsque l'on crée un nouveau bogue, aucun mail n'est envoyé. Il faut attendre que le change le statut pour qu'un mail soit envoyé.
Dans la partie "administration - notification", il n'y a aucune entrée sur l'envoie de mail à la création. On a uniquement envoi de mail lors du changement d'état à soumis. Soumis étant notre premier état (=new).
Avez-vous une idée ?
D'avance merci
Pas d'envoi de mail lors de la création d'un bogue
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Re: Pas d'envoi de mail lors de la création d'un bogue
Par défaut seul le gestionnaire (manager) est notifié des nouveaux bugs. Pour que les utilisateurs d'un profil X soient notifiés il faut :
- par l'interface :cocher toute la colonne des évènements du profil X (ex: developer). L'évènement "new" n'est pas disponible dans la configuration des notifications par email
- Par le fichier de configuration config_inc.php : Voir : http://docs.mantisbt.org/release-1.2.0a ... x2216.html
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Re: Pas d'envoi de mail lors de la création d'un bogue
Toutes les cases du profil "Administrateur" sont cochées mais aucun mail n'est envoyé lors de la création d'un nouveau bogue par un rapporteur.
Re: Pas d'envoi de mail lors de la création d'un bogue
Peux-tu coller le fichier de configuration config_inc (en supprimant les infos confidentielles du type mot de passe de la base de données) et vérifier dans le profil des utilisateurs que l'option "Email en cas de nouvelle fiche " n'est pas décochée?erwan.bodere wrote:Toutes les cases du profil "Administrateur" sont cochées mais aucun mail n'est envoyé lors de la création d'un nouveau bogue par un rapporteur.
Re: Pas d'envoi de mail lors de la création d'un bogue
Bonjour
avez vous trouvé une solution à ce problème car je me trouve dans le même cas
Merci pour votre retour .
Cordialement .
avez vous trouvé une solution à ce problème car je me trouve dans le même cas
Merci pour votre retour .
Cordialement .
Re: Pas d'envoi de mail lors de la création d'un bogue
Dans le même cas également : aucun mail envoyé.
Merci de préciser la démarche pour que le rapporteur recoive lui aussi un mail.
Merci d'avance.
Merci de préciser la démarche pour que le rapporteur recoive lui aussi un mail.
Merci d'avance.