Hallo,
er möchte halt regelmäßig automatisiert per E-Mail erinnert werden, wem er weswegen „auf die Füße treten muss“.
Jira kann das angeblich.
Ein Blick ins Mantis dauert zu lange
Gruß,
Jörg
Search found 10 matches
- 17 Aug 2018, 19:31
- Forum: Deutsch
- Topic: Offene Tickets per E-Mail eskalieren
- Replies: 5
- Views: 5305
- 17 Aug 2018, 18:02
- Forum: Deutsch
- Topic: Offene Tickets per E-Mail eskalieren
- Replies: 5
- Views: 5305
Re: Offene Tickets per E-Mail eskalieren
Hallo,
mit der 2.16.0 funktioniert das zumindest auf einem aktuell durchgepatchten Debian nicht (mehr).
Gibt es etwas Vergleichbares, um unsere Anforderung zu erfüllen?
Teamleiter droht mit Jira
Gruß,
Jörg
mit der 2.16.0 funktioniert das zumindest auf einem aktuell durchgepatchten Debian nicht (mehr).
Gibt es etwas Vergleichbares, um unsere Anforderung zu erfüllen?
Teamleiter droht mit Jira
Gruß,
Jörg
- 17 Aug 2018, 16:12
- Forum: Deutsch
- Topic: Offene Tickets per E-Mail eskalieren
- Replies: 5
- Views: 5305
Offene Tickets per E-Mail eskalieren
Hallo, gibt es eine Möglichkeit, offene Tickets per E-Mail zu eskalieren? Ich habe zwar https://www.mantisbt.org/wiki/doku.php/mantisbt:plugins:reminder gefunden, da scheint sich aber nicht mehr viel zu tun. Angedacht ist z.B. ein Cron-Job auf einem Linux-System, der offene Tickets mit erreichtem En...
- 11 Oct 2016, 10:53
- Forum: Deutsch
- Topic: Erfahrungen Upgrade 1.2.19 / Mantis Touch auf 1.3.2
- Replies: 1
- Views: 4068
Erfahrungen Upgrade 1.2.19 / Mantis Touch auf 1.3.2
Moin,
wir überlegen, ob wir Mantis von der 1.2.19 auf die 1.3.2 schwenken.
Wir verwenden Mantis Touch in der Version 1.3.2
Hat jemand Erfahrungen beim Upgrade gesammelt; insbesondere in Verbindung mit Mantis Touch?
Gruß,
Jörg
wir überlegen, ob wir Mantis von der 1.2.19 auf die 1.3.2 schwenken.
Wir verwenden Mantis Touch in der Version 1.3.2
Hat jemand Erfahrungen beim Upgrade gesammelt; insbesondere in Verbindung mit Mantis Touch?
Gruß,
Jörg
- 17 Jan 2016, 12:58
- Forum: Help
- Topic: Mantis touch: Soap connect through proxy server
- Replies: 6
- Views: 10965
Re: Mantis touch: Soap connect through proxy server
Thanks @atrol for pinging me. @FA-jka, got your email a couple of hours ago. Will follow up offline to get this issue resolved for you. Thanks for giving me support. It seems to be a incompability to the "Debian Linux" distribution. After another migration (CentOS 7) everythink works fine...
- 09 Nov 2015, 11:43
- Forum: Help
- Topic: Mantis touch: Soap connect through proxy server
- Replies: 6
- Views: 10965
Re: Mantis touch: Soap connect through proxy server
I contacted the author. Hope you will get support. After moving the mantis installation to a test site, i got an "error 500". /var/log/apache2/error shows this message: [Mon Nov 09 12:39:33.436505 2015] [:error] [pid 1423] [client 10.0.0.103:58574] PHP Fatal error: Uncaught SoapFault exce...
- 09 Nov 2015, 10:59
- Forum: Help
- Topic: Mantis touch: Soap connect through proxy server
- Replies: 6
- Views: 10965
Re: Mantis touch: Soap connect through proxy server
There was no reaction. I regret buying this softwareatrol wrote:You will hardly get any support for MantisTouch in this forum.
I recommend to contact the MantisTouch support.
- 09 Nov 2015, 10:18
- Forum: Help
- Topic: Mantis touch: Soap connect through proxy server
- Replies: 6
- Views: 10965
Mantis touch: Soap connect through proxy server
How can i tell mantis touch which proxy to use? When i tried to log in via mantis touch, i get this error message: SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from 'https://mantis.mysite.de/api/soap/mantisconnect.php?wsdl' : failed to load external entity "https://mantis.mysite.de/api/soap/mantisco...
- 18 Sep 2015, 14:00
- Forum: Deutsch
- Topic: Ein Benutzer löst keine E-Mails aus
- Replies: 3
- Views: 7595
Re: Ein Benutzer löst keine E-Mails aus
Ergänzung: Ich habe gesehen, dass es einen Benutzer "Dokumentation" für unseren Wartungsverteiler gibt und könnte mir vorstellen, dass dieser quasi die anderen Benutzer "beobachtet" und entsprechende E-Mails erhält.. Allerdings stellt sich dann auch die Frage, warum einer der Ben...
- 18 Sep 2015, 13:27
- Forum: Deutsch
- Topic: Ein Benutzer löst keine E-Mails aus
- Replies: 3
- Views: 7595
Ein Benutzer löst keine E-Mails aus
Wir haben einer bereits länger bestehenden Mantis-Installation einen Nutzer hinzugefügt. Normalerweise ist es so, dass, wenn ein Benutzer einen neuen Eintrag erfasst, eine E-Mail an unseren Wartungsverteiler ausgelöst wird. Der neue Benutzer löst zwar auch E-Mails aus; diese werden aber an seine eig...