ich bin nun soweit das ich live mit meiner neuen Version gehen kann jedoch habe ich noch ein etwas größeres Problem.
Der interne E-Mail versand sprich unter den Teammitgliedern funktioniert.
Was ich jetzt möchte ist:
Wenn eine Person ein Problem meldet soll diese nach Ticketerstellung eine E-Mail erhalten gerne auch über ein öffnen eines Outlook Fensters.
Die Problem meldende Person ist nicht im Bugtracker als Personal angelegt.
Das System wird Zentral von einem IT-Team genutzt
Probleme kommen in einem Postfach in Outlook an und werden dann zu einem Ticket erstellt!
Wir hatte diese Funktion bisher über einen Mail Button am oberen Rand des Tickets....
Wäre nett wenn mir jemand ein paar möglichkeiten aufzeigen könnte
