Mails ungewünscht an alle

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Mails ungewünscht an alle

Postby newbie » Apr 27, 2017 8:33 am

Hallo,

Ich habe ein Problem mit dem Mailversand.

Jedes mal, wenn ein Bug angelegt oder geschlossen wird, werden alle User des Projekts informiert. Ich möchte jedoch, dass nur der User dem der Bug zugewiesen ist, und derjenige der den Bug eröffnet hat diese Mails bekommt (und meinetwegen noch manager + admin, aber nicht sonstige reporter).

Screenshot der Mail Config:
mail.PNG
mail.PNG (90.61 KiB) Viewed 1119 times


Das Mail-Log sieht so aus (gekürzt):

[codeMAIL email_api.php:982 email_close() Issue #6 closed
RECIPIENT email_api.php:280 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U7 (reporter)
T RECIPIENT email_api.php:290 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U9 (handler)
RECIPIENT email_api.php:346 email_collect_recipients() Issue = #6, skip @U9 (note author disabled)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U7 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U8 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U9 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U10 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U11 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U12 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U13 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U14 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U15 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U16 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U17 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U18 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:359 email_collect_recipients() Issue = #6, add @U19 (based on access level)
RECIPIENT email_api.php:427 email_collect_recipients() Issue = #6, drop @U9 (own action)
[/code]

wo ist mein fehler, kann mir jemand helfen? dankeschön!
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Re: Mails ungewünscht an alle

Postby atrol » Apr 27, 2017 9:09 am

Sieht so aus, als ob alle User als Manager oder Administrator eingerichtet worden sind und daher auch die E-Mails bekommen, da es unter Access-Levels so konfiguriert wurde.

Möglicherweise existieren auch noch projektspezifische Einstellungen, so dass die globalen Einstellungen überschrieben werden.
Dann ich aber nicht beurteilen, da im Screenshot die Projektauswahlbox rechts oben nicht enthalten ist.
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Re: Mails ungewünscht an alle

Postby newbie » Apr 27, 2017 9:49 am

Hallo,

vielen Dank für die Antwort!
Die User authentifizieren sich mit dem LDAP Account welcher an Mantis angebunden ist (funktioniert ohne Probleme).
Das Access Level der (Standard-) User ist Reporter. Lediglich zwei Accounts sind Manager/Admin, das kann ich also ausschließen.

Projektspezifisch habe ich keine User Access Level angepasst.
Momentan gibt es auch nur ein einziges Projekt, daher ist die Checkbox zum Auswählen in den E-Mail Settings gar nicht vorhanden.

Sonst noch eine Idee? Vielen Dank schonmal!
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Re: Mails ungewünscht an alle

Postby atrol » Apr 27, 2017 10:20 am

Das wäre dann möglicherweise ein Fehler in Mantis.

Bevor wir hier weiter auf die Suche gehen, sollte die Installation zunächst auf die aktuellste Version geupdatet werden.
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