Hallo,
ich habe in Mantis eine neue Userrolle "Einkauf" hinzugefügt. Ich kann mit dieser Rolle von keinem Bugreport den Zustand ändern (z.B. geöffnet ==> in Bearbeitung). Auch wenn ich alle Rechte auf diese Userrolle vergebe, kann ich den Zustand eines Tickets nicht verändern.
Was kann ich tun, damit ich mit der neuen Userrolle Tickets bearbeiten kann?
Mit freundlichen Grüßen,
Mathis
Berechtigungen einer neuen Userrolle ändern
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Re: Berechtigungen einer neuen Userrolle ändern
Welche Version?mathiasH wrote:ich habe in Mantis
Was genau wurde gemacht?mathiasH wrote:eine neue Userrolle "Einkauf" hinzugefügt
Zustand ändern? Bedeutet das, dass nur der Status nicht geändert werden kann, oder kann grundsätzlich nichts geändert werden?mathiasH wrote:Ich kann mit dieser Rolle von keinem Bugreport den Zustand ändern (z.B. geöffnet ==> in Bearbeitung).
Was genau passiert? Fehlt die Schaltfläche zum Ändern des Statuswertes oder gibt es eine Fehlermeldung?
Zunächst einmal überprüfen wie die Einstellungen auf der Seite "Arbeitsablauf-Schwellenwerte" aussehen.mathiasH wrote: Was kann ich tun, damit ich mit der neuen Userrolle Tickets bearbeiten kann?
Re: Berechtigungen einer neuen Userrolle ändern
Hallo Atrol,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Meine Mantis Version ist 1.2.19
Ich meinte mit Zustand den Status. Das Dropdownmenü um den Status ändern zu können hat gefehlt. Eine Fehlermeldung gab es keine.
Um die neue Rolle hinzuzufügen habe ich lediglich in der config_inc.php der Variable g_access_levels_enum_string folgendes hinzugefügt: "'10:viewer,25:reporter,40:updater,45:Einkauf,55:developer,70:manager,90:administrator';".
Danach habe ich noch eine Übersetzung in der strings_german.txt für die Rolle Einkauf hinzugefügt, das wars.
Ich habe es mittlerweile auch hinbekommen. Ich musste in der Einstellung "Arbeitsablauf" --> "Minimale Zugangsberechtigung, um in diesen Status zu wechseln", den minimalen Wert auf Einkauf setzen. Danach musste ich noch unter "Arbeitsablauf-Schwellenwerte" die Option "Eintragsstatus aktualisieren" anwählen.
Mit freundlichen Grüßen
Mathias
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Meine Mantis Version ist 1.2.19
Ich meinte mit Zustand den Status. Das Dropdownmenü um den Status ändern zu können hat gefehlt. Eine Fehlermeldung gab es keine.
Um die neue Rolle hinzuzufügen habe ich lediglich in der config_inc.php der Variable g_access_levels_enum_string folgendes hinzugefügt: "'10:viewer,25:reporter,40:updater,45:Einkauf,55:developer,70:manager,90:administrator';".
Danach habe ich noch eine Übersetzung in der strings_german.txt für die Rolle Einkauf hinzugefügt, das wars.
Ich habe es mittlerweile auch hinbekommen. Ich musste in der Einstellung "Arbeitsablauf" --> "Minimale Zugangsberechtigung, um in diesen Status zu wechseln", den minimalen Wert auf Einkauf setzen. Danach musste ich noch unter "Arbeitsablauf-Schwellenwerte" die Option "Eintragsstatus aktualisieren" anwählen.
Mit freundlichen Grüßen
Mathias