Alle Benutzer bekommen nach dem Login eine leere Seite

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Genesis76
Posts: 2
Joined: 26 Oct 2014, 14:59

Alle Benutzer bekommen nach dem Login eine leere Seite

Post by Genesis76 »

Hallo zusammen,

ich habe folgende Problematik:

Seit ein paar Tagen (es wurden keine systemseitigen Änderungen durchgeführt) bekommen die Benutzer meines Mantis nach dem Login eine leere Seite angezeigt und anschließend kann man im geöffneten Browser die Start URL nicht mal mehr aufrufen. Gleiches Fehlerbild beim registrieren neuer Benutzer. Die Anlage des Benutzers wird durchgeführt (sieht man auch in der DB) jedoch bekommen auch die eine leere Seite nach der Authentifizierung angezeit.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

Vielen Dank für eure Unterstützung schon einmal vorab!
atrol
Site Admin
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Re: Alle Benutzer bekommen nach dem Login eine leere Seite

Post by atrol »

Befinden sich im Log-File des Webservers irgendwelche Warnungen oder Fehlermeldungen?
Please use Search before posting and read the Manual
Genesis76
Posts: 2
Joined: 26 Oct 2014, 14:59

Re: Alle Benutzer bekommen nach dem Login eine leere Seite

Post by Genesis76 »

Hm,

wenn ich nach der Domain filtere, dann kommen nur die folgenden Warnungen in Frage:

GET /login_page.php?cookie_error=1 HTTP/1.1" 200 1390 "http://support.anditworks.de/login_page.php" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0"
POST /login.php HTTP/1.1" 302 25 "http://support.anditworks.de/login_page ... ie_error=1" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0"
GET /login_cookie_test.php?return=index.php HTTP/1.1" 302 25 "http://support.anditworks.de/login_page ... ie_error=1" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0"

Wie gesagt, nach der Authentifizierung steht in der Browserleiste (Firefox) folgende URL und die Seite bleibt "schneeweis"

... login_cookie_test.php?return=index.php

Der IE ist da ein wenig geschwätziger, er meldet: Ihr Web-Browser akzeptiert keine Cookies und bleibt im Loginfenster stehen.
Chrome bleibt auch mit einer weißen seite in support.anditworks.de/login_cookie_test.php?return=index.php stehen.
Silk, gleiches verhalten wie bei Chrome

Das Ganze ist geräteübergreifend somit ist ein Softwarefehler auf dem Client m.E. nahezu ausgeschlossen
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