Создание заявок через email

MantisBT forum for users who prefer to ask and answer questions in Russian.

Moderators: Developer, Contributor

Post Reply
r.levanov
Posts: 2
Joined: 04 Mar 2014, 14:21

Создание заявок через email

Post by r.levanov »

Доброго всем дня.
Не так давно начал пользоваться мантисом. Сам завожу заявки через веб интерфейс, т.к. пока задач не так много,больше использую его лично для себя. Но не в этом соль. В общем хочу чтобы клиенты сами создавали заявки путем отправки письма на какой то адрес,например support@example.com . Есть ли такая возможность в mantis?И если есть,то поделитесь,пожалуйста ссылочкой.
Спасибо.
Kirill
Posts: 638
Joined: 25 Nov 2007, 08:05
Location: Kaliningrad, RF
Contact:

Re: Создание заявок через email

Post by Kirill »

Встроенного функционала нет.
Однако есть плагин EmailReporting, который позволяет это сделать. Сам не пробовал, так что придется вам самим изучить функциональность данного плагина.
r.levanov
Posts: 2
Joined: 04 Mar 2014, 14:21

Re: Создание заявок через email

Post by r.levanov »

Спасибо за ответ и ссылку.После написания вопроса еще раз порылся в документации нашел предложение в котором так и говорится, что "из коробки" такой возможности нет, но воспользуйтесь сторонними плагинами.Только на плагины ни ссылок ни названий не было.Спасибо еще раз.Думаю разберусь)
Post Reply