Доброго всем дня.
Не так давно начал пользоваться мантисом. Сам завожу заявки через веб интерфейс, т.к. пока задач не так много,больше использую его лично для себя. Но не в этом соль. В общем хочу чтобы клиенты сами создавали заявки путем отправки письма на какой то адрес,например support@example.com . Есть ли такая возможность в mantis?И если есть,то поделитесь,пожалуйста ссылочкой.
Спасибо.
Создание заявок через email
Moderators: Developer, Contributor
Re: Создание заявок через email
Встроенного функционала нет.
Однако есть плагин EmailReporting, который позволяет это сделать. Сам не пробовал, так что придется вам самим изучить функциональность данного плагина.
Однако есть плагин EmailReporting, который позволяет это сделать. Сам не пробовал, так что придется вам самим изучить функциональность данного плагина.
Re: Создание заявок через email
Спасибо за ответ и ссылку.После написания вопроса еще раз порылся в документации нашел предложение в котором так и говорится, что "из коробки" такой возможности нет, но воспользуйтесь сторонними плагинами.Только на плагины ни ссылок ни названий не было.Спасибо еще раз.Думаю разберусь)